掃除機をかけるのが年々ツラくなってきた…。ロボット掃除機を買ったらほんとに時短になる？
ロボットってすぐに壊れそうだし値段も高いんでしょ？結局自分で掃除したほうが良いんじゃないの？
こんな疑問に答えます。
結論は、ずばり「ロボット掃除機は今すぐ導入すべき家電」です。
家電における「新・三種の神器」。その1つと言われているのが「ロボット掃除機」。
我が家は2年ほど前にロボット掃除機を購入しましたが、もはやコレなしでは生活は成り立ちません！！
いや、ほんともっと早く導入しておけばよかった…。
そんな私がこれまで使ってきた感想も含めて解説します。
ロボット掃除機を導入すれば、「家の汚さ」と「掃除でイライラする自分」からオサラバできますよ！
それでは詳しく解説していきます。
掃除は大嫌いな家事の1つ
最初に言わせて頂くと、私は「掃除」がキライです。
でも汚いのはもっとイヤなので、嫌々ながら掃除をこなしてきました。
毎週末やってくる「掃除機をかけなきゃ！」という思い
我が家では掃除機をかけるのは、私の担当です。
平日は仕事もあるので、掃除機がけはもっぱら週末。
しかも、すべての部屋をまとめて掃除機がけするため時間もそれなりにかかります。
1回／週の頻度なので、一回さぼると丸々2週間掃除をしないことになります。
そうなると、小さい子供がいる部屋の中は悲惨な状態に…。
そのため、週末になれば
今日も掃除機をかけなきゃ！
という思いに追い詰められながら掃除をしていました。
そんな毎週末の掃除機がけが本当に苦痛で苦痛で…。
そんな精神的苦痛から解放されることを期待して、未知の家電だった「ロボット掃除機」の導入を決意したわけです。
Ankerのロボット掃除機を買ってみた
2年程前に半信半疑で「ロボット掃除機」を購入。
しかし今は、ロボット掃除機は我が家にとってなくてはならない家電の1つにその地位を確立しています。
毎週末の「掃除機をかけなきゃ！」という精神的苦痛から解放してくれたことが一番大きな理由です。
ロボット掃除機は値段で選定
ロボット掃除機は現在、数多くのメーカーから出てます。
草分け的メーカーであるiRobotや日本のパナソニック製などは機能が充実しているものの値段も高い！
そこで、当時amazonで低価格帯として売られていたAnker製のものを選定。
我が家の生活に合うか分からなかったため、”とりあえず”という感覚で購入しました。
使用感
2年程度使用してみた感想は次の通り。
総じて、機能面では満足しています。
| 吸引力 | 自分で掃除機をかけていた時は足の裏がザラザラするような気がしていたが、ロボット掃除機を導入後はそれが無くなった！ ゴミ出しをすると毎回埃が塊のようになって取れるので、吸引力は十分ありそう。 |
| サイズ | 高さは約7cm。 当初想像していたよりかなり薄く、ソファ下などもぐいぐい入り込んできれいにしてくれる。 |
| 手入れのしやすさ | 今までの掃除機と違い、ゴミ出しはつまみを押しながら引張ってフタを開けるだけなのでとても楽。 低価格帯のためゴミ収集ステーションのような全自動機能はないが、個人的には問題なし。 |
購入してみて感じたこと
良かったこと
購入して一番良かったのは、週末感じていた「掃除をしなきゃ！」という強迫観念から解放されたこと。
子供がいない時間帯に毎日掃除ができるので、部屋もいつもきれいに保てます。
気付いたこと
一方で購入して気付いたこととしては、掃除中の「音」。
今までの手でかけるタイプの掃除機よりも断然音は静かですが、稼働中はやはりそれなりに音がします。
寝ている間とかテレワーク中とかは掃除機の音が気になってしまうので、使用する時間帯は選んでいます。
もう1つ気になったのは、「段差」です。
さいわい我が家は家中どこも段差がほぼ無い状態なので、ロボット掃除機が家の中を隅々まで掃除してくれます。
これが段差が多い家だと、ロボット掃除機の真価を発揮できないかもしれません。
私の使っている機種では16mmの高さまでは乗り越えられる仕様とのこと。
購入前には事前に家の中に段差がどの程度あるのか、また購入しようとしている機種の仕様を確認しておいた方が良さそうです。
私が購入した機種はamazonで当時18,600円でしたが、値段分の価値は十分にありました。
不具合が生じても保証が充実
機械に付き物なのが「故障」。
でもAnkerなら、たとえ故障しても保証期間内であれば修理／交換してもらえるので安心！
私のロボット掃除機も1年半以上使ったところで不具合が出ましたが、保証期間内だったので無償で交換してもらえました！
Ankerのショップで購入した場合の保証期間は18か月。
さらに公式オンラインストアの会員（無料）になれば、保証期間を24か月に延長することが可能です。
会員は無料でなれるので、登録しない手はありません！
ここからは、故障→無事交換品を受け取るまでをざっくり解説したいと思います。
ある日急に動かなくなる
購入してから1年半くらい経った頃。
それまでほぼ毎日のように稼働していたロボット掃除機が、突然動かなくなってしまいました！
不具合の症状としては、
- 充電しても本体の電源ボタンが赤く点灯したままで、バッテリーが充電されない。
- 稼働してもバッテリー切れですぐに停止してしまう。
というもの。
2万円弱の価格で1年半程度稼働してくれて、ありがとう！もう十分働いてくれたよ。
一時はそう思い、自分で掃除機をかける生活に戻りました。
ところが、
1年以上ぶりに自分で掃除機をかけてみたものの、以前にも増して掃除機をかけるのがツライ…。
（運動不足とか他の理由もありそうですが、それは一旦置いておきます。）
いつの間にかロボット掃除機なしでは生きられなくなっていました。
カスタマーサポート対応が素晴らしい
というわけで、藁をもすがる思いでAnker社に問い合わせることに…。
ちなみに、保証を受けられるのは2020年1月1日以降に次の正規取扱店舗で購入しているAnker製品が対象とのこと。
- Anker Japan公式サイト / Anker Japan 公式アプリ
- Anker Store / Anker Store Select
- Amazon.co.jp / 楽天市場 / PayPay モール / Yahoo! ショッピング / au PAY マーケット
- 一部家電量販店 / その他専門店やバラエティストア等
- auショップ / au Online Shop
故障についてAnker社に問い合わせた後、無事交換品を届けてもらうことができました。
交換品到着までの流れは大体次の通りです。
①必要な情報をAnker社のカスタマーサポートチームに連絡
問い合わせ後、すぐにカスタマーサポートチームからメールで連絡がきたので聞かれた情報（注文番号・製品名・シリアル番号・住所・電話番号など）を伝える。
②不具合の詳細などを数回メールでやり取り
ロボット掃除機を再起動したり丸一日充電して様子を見たりと、カスタマーサポートチームの言われるがまま機能が復帰するか試したものの不具合は直らず…。
③Anker公式オンラインストアの会員登録
さらにカスタマーサポートチームとのやり取りで、18か月の保証期間が過ぎていることを知らされる。
しかし！
公式オンラインストアの会員登録を頂ければ、18か月の保証期間が24か月に自動延長になります。
と言われ、速攻で会員登録。
登録作業は簡単なので、すぐに完了しました。
④故障した製品をメーカー返送
しばらくして事前に伝えた住所あてに着払い伝票が届いたので、故障したロボット掃除機を梱包・返送する。
⑤返送後約1週間で整備済み品が届く
返送して1週間程度が経ったところで、無事に整備済み品が送られてきました！
見た目はほとんど新品で、実際に稼働してみても全く問題なし。
総じて言えるのは
カスタマーサポートチームの対応が素晴らしい！
Anker製のロボット掃除機なら、公式ショップで購入＋公式オンラインストア会員なら24か月の保証期間があるため安心。
カスタマーサポートチームの対応も迅速でした！
まとめ
今回は、Anker製のロボット掃除機について解説しました。
- ロボット掃除機を導入したことで、苦手な家事の１つ「掃除」から解放された！
- 自分で掃除機がけをするよりきれいで手入れも簡単なので、ストレスフリー。
- Ankerはカスタマーサポートも充実しているので、保証範囲内の故障であれば修理／交換対応してくれる。
ロボット掃除機を購入するなら、次も絶対にAnker一択ですね！
買おうか悩んでいる人は、ぜひAnker製を検討してみて下さい。
